Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.

Responsable du traitement

La boutique NUBU, accessible sur www.mynubu.com, est exploitée par CLW FAMILY LTD, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 16632664, dont le siège est situé au 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni. Contact : info.mynubu@gmail.com.

Données et finalités

Nous traitons les informations que vous fournissez pour commander ou nous contacter : identité, e-mail, adresses de facturation et de livraison, contenu de la commande et échanges avec le service client. Des données techniques, dont l’adresse IP, les informations de navigateur, les cookies et les interactions avec le site, peuvent être traitées pour le fonctionnement, la sécurité et, lorsque requis avec votre consentement, la mesure d’audience ou le marketing.

Le traitement des commandes et du service après-vente repose sur l’exécution du contrat ; la conservation des documents comptables et les réponses aux obligations légales reposent sur la loi ; la prévention de la fraude et la sécurité reposent sur notre intérêt légitime, sous réserve de vos droits. La prospection et les traceurs non indispensables reposent sur votre consentement lorsqu’il est exigé. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing au moyen du lien prévu ou en nous écrivant.

Shopify, paiement et livraison

La boutique est hébergée par Shopify. Les informations utiles peuvent être transmises à Shopify, aux prestataires de paiement, aux transporteurs et aux prestataires techniques nécessaires à la commande, dans la limite de leurs missions. Les données de carte sont traitées par les prestataires de paiement via leurs interfaces sécurisées ; nous n’avons pas besoin de recevoir votre numéro de carte par e-mail. Les traitements réalisés par Shopify sont également décrits sur sa politique de confidentialité.

Cookies et contenus TikTok

Des cookies indispensables permettent notamment de gérer le panier, le paiement et la sécurité. La boutique intègre des vidéos TikTok : leur chargement peut transmettre à TikTok des informations techniques et déclencher ses propres traceurs, selon ses règles. Les traceurs et intégrations soumis au consentement doivent respecter vos choix. Consultez les réglages de confidentialité présentés sur le site et ceux de votre navigateur ; bloquer certains cookies indispensables peut perturber le panier ou le paiement. Une visite du site ne vaut pas à elle seule consentement aux traceurs non indispensables.

Conservation et transferts

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités concernées, notamment le traitement de la commande, le suivi des réclamations et les délais de conservation imposés par les règles comptables, fiscales ou de prescription applicables. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées. Certains prestataires peuvent traiter des informations hors de votre pays. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts doivent être encadrés par une décision d’adéquation ou des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types et les mécanismes britanniques applicables.

Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement sans effet rétroactif. Écrivez à info.mynubu@gmail.com. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez saisir l’Information Commissioner’s Office (ICO) au Royaume-Uni, ou l’autorité de protection des données compétente dans votre pays, notamment dans l’EEE.

Sécurité et mises à jour

Nous prenons des mesures de sécurité adaptées, sans pouvoir garantir une sécurité absolue. Ne transmettez pas de données bancaires par e-mail. Cette politique peut être actualisée ; la date de mise à jour figure en haut de page.